Tumblr si Pinterest – platforme sociale cu crestere rapida

Mai devreme in cursul acestui an, Instagram era lider pe segmentul platformelor sociale cu cea mai rapida crestere. Se pare ca in momentul de fata a fost insa depasita de Tumblr si Pinterest.

Utilizatorii activi ai Tumblr au crescut cu peste 120% in ultimele sase luni, conform unor studii realizate recent, timp in care utilizatorii activi ai Facebook, spre exemplu, au crescut cu doar careva procente – aproximativ 1-2%.

Pinterest vine din urma Tumblr, cu o crestere de peste 110% a numarului de utilizatori activi. Mai pe la inceputul anului, Instagram avea dominatia, insa acum a cazut pe al treilea loc. Facebook se pare ca este pe locul 8 din 8, dupa LinkedIn, Twitter, Youtube si Google+.

Cu toate acestea, cifrele se refera doar la crestere. Desi creste intr-un ritm alert, Tumblr inca se afla pe cea de-a opta pozitie ca si numar total de utilizatori activi. Facebook detine suprematia cand vine vorba de popularitate; pentru dispozitivele mobile, Snapchat a intalnit de asemenea o crestere semnificativa de peste 50%, iar Facebook Messenger vine pe locul al doilea, ceea ce nu este de mirare, intrucat Facebook aproape ca si-a fortat utilizatorii sa downloadeze aplicatia pentru mobil. Alte pozitionari ar mai fi pentru Instagram, ce s-a clasat pe locul 3, urmat indeaproape de alte aplicatii precum Line, Pinterest, Kakao Talk sau Vine.

Rapoartele si statisticile realizate arata si faptul ca Facebook are de infruntat cateva provocari pe masura ce inainteaza si se dezvolta. Se pare ca din ce in ce mai multe persoane se plictisesc de aceasta platforma, conform diverselor note acordate si rapoarte realizate. Cercetarile arata ca undeva in jur de 50% din membrii Facebook din Statele Unite ale Americii si din Regatul Unit al Marii Britanii folosesc platforma mult mai rar fata de cum o foloseau inainte. Pentru moment statutul Facebook inca se mentine in siguranta, insa din ce in ce mai mult incepe sa apara saturatia pe piata social-media.

Probleme cu economisirea energiei

Criza pare sa fie cuvantul reprezentativ al secolului 21. Criza de resurse, criza financiara, acum si criza energetica. Revolutia industriala din secolul al XVIII-lea a oferit omenirii luxuri de care inainte nu se putea bucura. De atunci si pana in prezent, ne-am bucurat de confortul ce a venit odata cu imbunatatirile aduse de tehnologie, si abia aven timp sa observam cat de repede se epuizeaza sursele energetice. Cu cat vom ignora mai mult aceasta chestiune, cu atat devine mai dificil de rezolvat. Singura modalitate de a combate aceasta problema este conservarea energiei, care nu este pe atat de usoara pe cat pare.

Folosirea necontrolata a resurselor energetice in ultimele decenii aproape ca au dus la epuizarea acestora. Desi au fost luate masuri la nivelul autoritatilor centrale pentru a tine sub control consumul de energie, aceste incercari de putine ori au fost incununate cu succes. Constientizarea publicului asupra acestui aspect este singura solutie de a rezolva aceasta problema.

Risipa de energie este principala cauza a crizei energetice. Iluminatul unde nu este necesar, aplicatii si aparatura care raman in uz, conectate, chiar daca nu le foloseste nimeni, folosirea a doua sau mai multe dispozitive care au acelasi scop, toate acestea duc la o risipa irecuperabila.

Folosirea irationala a resurselor difera de risipa de energie, dar are acelasi efect. Aici se include alegerea de aparatura ce consuma electricitate mai multa, sau cumpararea de masini luxoase care sunt extrem de ineficiente din punct de vedere al consumului de carburant. Alegerile trebuiesc facute rational, pentru a putea fi rezolvata problema.

Cateva sfaturi pentru a economisi energia si resursele, putine cat mai sunt, ar fi urmatoarele:

  • deconectarea aparaturii ce nu este folosita
  • izolarea locuintelor pentru mentinerea sub control a pierderilor de caldura
  • utilizarea eficienta a aparaturii: frigiderul umplut, masina de spalat vase si cea de spalat rufe la fel, intrucat daca nu sunt umplute, consuma oricum aceeasi energie
  • munca manuala ori de cate ori este posibil
  • limitarea utilizarii automobilelor si optarea pentru mijloace de transport in comun
  • orientarea catre surse alternative de energie, precum energie solara, eoliana, geotermica si asa mai departe.

De ce angajatii nu iti spun ceea ce gandesc

In loc sa vorbeasca atunci cand sesizeaza o greseala, cand au o propunere sau idee buna, multi angajati tind sa creada ca a-ti tine gura este cea mai buna cale de urmat.

Unul dintre motivele acestei taceri poate fi atribuit credintei angajatilor in faptul ca indiferent de ce ar spune, nu sunt suficient de puternici pentru a face o diferenta, pentru a schimba ceva.

Un studiu recent a fost realizat asupra angajatilor din diverse ramuri ale industriei. Peste tot s-a gasit acelasi concept. Angajatii adesea aleg sa mentina tacerea despre informatii importante si probleme de la locul de munca, ceea ce face ca aceste probleme sa persiste si sa se amplifice. Factorul cheie aici este cel ca perceptia angajatului este ca are prea putina putere in relatie cu ceilalti colegi de serviciu sau cu superiorii. Aceasta senzatie de lipsa de putere le scade increderea in sine si optimismul, ceea ce inseamna ca va deveni putin probabila credinta ca a vorbi va aduce o schimbare. Ideea de “De ce sa ma amestec?” este de asemenea un puternic factor inhibitor al comunicarii in acest sens.

Angajatii tind de asemenea sa ramana tacuti asupra multor probleme deoarece le este frica de consecinte. Sentimentul lipsei de putere ii face pe oameni sa vada ca riscanta si periculoasa ideea de a se ridica si a vorbi. A nu comunica, insa, in special cand se observa nereguli, poate avea consecinte dezastruoase. In fiecare din cazurile analizate in cadrul studiului au existat persoane care erau constiente de situatii serioase si probleme, dar nu au vorbit si situatia a escaladat.

Pentru a contracara aceasta problema, este vital ca managerii sa mentina un mediu de munca unde sa fie reduse aceste sentimente de lipsa de putere printre angajati. Trebuie sa observi slabiciunile si greselile; abilitatea de a recunoaste ca nu suntem perfecti este o buna modalitate de a incuraja angajatii sa ofere critici sau sa sesizeze mai bine problemele aparute. In plus, orice ajuta la reducerea statutului si diferentelor de putere dintre superiori si angajati va determina angajatii sa comunice mai bine.

Avantajele adaptabilitatii la locul de munca

schimbare

Pozitiile manageriale si cele de asistent au ajuns sa aiba o gama din ce in ce mai larga de responsabilitati si necesita abordarea diverselor roluri. Cum afacerile cunosc schimbari de la o zi la alta, organizatiile modifica strategiile si planurile, aceste modificari nu schimba doar modul cum se lucra inainte, ci si modul cum se comporta angajatii la slujba.

Angajatii nu se mai pot multumi cu pozitia curenta; trebuie sa isi imbunatateasca cunostintele si abilitatile, nu numai in propriul domeniu ci in toate aspectele legate de munca. Aici intervine adaptabilitatea si flexibilitatea. Angajatorii cauta acum candidati care sunt dispusi sa invete la job, sa incerce lucruri noi si sa isi asume riscuri pentru beneficiile companiei.

Cum beneficiaza angajatii de adaptarea la schimbare

Cei ce se pot adapta bine la modificarile aparute sunt vazut ca angajati care merita sa fie tinuti in continuare in companie. Indiferent de cat de mica sau mare e schimbarea introdusa, candidatul ideal nu trebuie sa se planga de munca suplimentara pe care o are de depus. In locul acestora angajatorii cauta personal care pune intrebari si incearca sa inteleaga noua strategie de dezvoltare, care propun idei de imbunatatire a situatiei si urmeaza instructiunile punct cu punct.

Acei angajati care sunt dispusi sa faca mai mult decat partea lor de munca si sunt dispusi sa se aventureze in noi domenii au ocazia sa invete mai multe decat ceea ce aveau pregatit deja. Odata cu dezvoltarea social media, orizonturile afacerilor s-au largit considerabil. Doar cei care accepta aceste schimbari si folosesc tehnologia in favoarea lor pot avea beneficii viitoare.

Stagnarea si plafonarea afecteaza creativitatea. Schimbarile din timp in timp mentin angajatii alerti si ii fac sa vada imaginea de ansamblu. Multora nu le place schimbarea si o considera nepotrivita, neapreciind ca sunt deranjati din rutina. Acest disconfort apare adesea datorita fricii innascute de schimbare si de esec. Devine datoria angajatorului sa motiveze si sa indrume astfel de angajati, trebuie sa fie asigurati ca toti de echipa au invatat prin metoda incercarilor si erorilor, si ca nimeni nu este perfect. Siguranta locului de munca, in ciuda haosului creat, este un start perfect pentru a incuraja angajatii sa depuna eforturi pentru a realiza aceasta tranzitie in organizatie.

Tot timpul exista angajati care gandesc diferit de toti ceilalti. Unii adopta schimbarea mai repede, isi asuma riscuri si sunt dispusi sa preia responsabilitati in plus. Aceasta atitudine poate ajuta o companie in declin sa isi revina si sa progreseze. Cat timp o companie are o echipa de astfel de oameni, problema schimbarii si tranzitiei devine mult mai putin stresanta. Schimbarea este un lucru constant si sigur in viata noastra de astazi, asadar trebuie sa o abordam fara frica, pentru a putea trece mai usor peste disconfortul creat si incertitudinile aparute.

Factori ce influenteaza decizia consumatorilor

In functie de fiecare individ acesti factori pot fi diferiti, insa generic pot fi grupati in patru mari categorii.

Factori culturali

Cultura reprezinta unul din factorii cheie ce influenteaza decizia de cumparare. Acesta se refera la un set de valori, perceptii, preferinte si ideologii ale unei anumite comunitati. Inca de la o varsta frageda cumparatorii sunt invatati sa recunoasca ceea ce este acceptabil si sa faca alegeri in ceea ce priveste produsele.

Factori sociali

Acestia includ grupurile de apartenenta ale fiecarui consumator, statutul sau social si influenteaza la randul lor decizia de cumparare. Aici intervine familia, grup social cu mare influenta in aceasta decizie. Spre exemplu sotia va lua deciziile cand este vorba de achizitia unor produse necesare in gospodarie, alimente, imbracaminte etc. Clasa sociala din care fac parte consumatorii afecteaza de asemenea comportamentul lor. Membrii unei clase sociale au comportament similar, au aproximativ acelasi set de valori si interese, nivel de venituri apropiat si deciziile luate in momentul achizitiei de produse sau servicii pot fi foarte similare in acest caz

Factori psihologici

Motivatia – fiecare persoana are propriul set de nevoi, ierarhizate in ordinea necesitatii. Pe baza naturii nevoii, unele produse sunt mai importante decat altele intr-un moment anume. Odata ce au fost satisfacute nevoile fiziologice de baza, persoana trece la treapta urmatoare, si asa mai departe.

Invatarea – odata cu acumulare de experienta, comportamentul se poate schimba. Aceasta datorita invatarii. Perceptia intervine apoi, modul cum consumatorul alege si interpreteaza informatia ce ii este prezentata. O persoana motivata este gata sa actioneze, insa ceea ce face este influentat de perceptia pe care o are, chiar daca nevoile pot fi aceleasi.

Factori personali

Aici intra varsta, genul si ciclul de viata in care se afla consumatorul. Hainele cumparate la varsta de 15 ani sunt cu mult diferite de cele achizitionate 10 ani mai tarziu. Varsta influenteaza astfel gusturile si motivatia pentru cumparare.
Ocupatia si circumstantele economice afecteaza de asemenea alegerile facute. Intr-o perioada de recesiune achizitiile vor fi mai reduse, in timp ce intr-o perioada de stabilitate economica alegerea aceasta va fi facuta mai usor deoarece veniturile si economiile nu mai sunt amenintate de risc.

Strategiile de marketing includ un mix de marketing ce vizeaza cele mai bune metode de motivare si influentare a consumatorilor. Campaniile inteligente de promovare conving oamenii si ii influenteaza asupra deciziei de cumparare. Cunoasterea tuturor acestor factori in momentul realizarii unei strategii de marketing pentru o companie este hotaratoare pentru reusita.

Influente economice asupra afacerilor

Afacerile si companiile atat nationale cat si internationale sunt afectate adesea de conditiile in continua schimbare ale pietei. Elemente precum cererea si oferta, ratele dobanzilor, recesiunea sau inflatia au un impact major asupra afacerilor.

Scopul oricarei afaceri este realizarea de profit si maximizarea acestuia, lucru ce poate fi realizat prin identificarea cererii consumatorilor si satisfacerea acesteia, mentinand tot timpul standardele cu privire la calitatea bunurilor si a serviciilor.

Printre factorii ce influenteaza bunul mers al unei afaceri se numara:

Cererea si oferta – factori principali ce afecteaza modul cum functioneaza orice model de afacere. Cererea reprezinta posibilitatea consumatorilor de a achizitiona un anume produs sau serviciu, in timp ce oferta reprezinta abilitatea afacerilor, a companiilor, de a satisface aceasta cerere a consumatorilor.

Utilitatea (marginala si totala) reprezinta gradul de satisfactie simtit de consumatori ca urmare a produselor si serviciilor achizitionate. Mai exact, dupa un consum continuu si succesiv al unui acelasi produs si serviciu, gradul de satisfactie poate treptat sa fie diminuat. Spre exemplu atunci cand mancam o pizza, primele doua-trei felii au un gust fantastic, ofera o satisfactie imensa, iar ultimele felii deja au acelasi gust si nu mai au impactul initial.

Banii si sistemul bancar – banii aflati in circulatie influenteaza puterea de cumparare si de asemenea cererea din partea consumatorilor. Sistemul bancar reflecta capacitatea de imprumutare atat a indivizilor cat si a companiilor, jucand un rol decisiv in stabilirea preturilor si tarifelor bunurilor si serviciilor, precum si stabilirea ratelor dobanzilor. Politicile monetare ale tarilor afecteaza activitatea economica si inflatia.

Alt factor de importanta deosebita il reprezinta dezvoltarea si cresterea economica, fiecare afacere trebuie sa indeplineasca cu succes si sa satisfaca necesitatile unei economii aflate intr-o continua schimbare. Veniturile si gradul de ocupare al populatiei sunt alte aspecte economice de care trebuie tinut cont intr-o afacere. Spre exemplu, intr-o perioada de crestere economica exista mai multe oportunitati de angajare, ceea ce genereaza un venit suplimentar, oferind populatiei o putere mai mare de cumparare. Pe de alta parte, cand ratele dobanzilor la depozite si gradul de ocupare al fortei de munca sunt reduse intr-o perioada de recesiune, puterea de cumparare a populatiei cunoaste, la fel, o diminuare.

Nivelul general al preturilor, costurile cu materiile prime, costurile cu productia, transportul, distributia si toate celelalte cheltuieli din economie afecteaza companiile si marja lor de profit.

Desigur ca sunt o multitudine de alti factori, precum ciclurile de schimb, inflatia, recesiunea sau cresterea economica, ratele de schimb, ratele la dobanzi si depozite, legi si regulamente guvernamentale, care sunt elemente definitorii intr-o economie, afectand si influentand intr-un mod sau altul bunul mers al unei afaceri. Asadar trebuie adoptata o strategie eficienta care sa tina cont de acesti factori aflati in continua schimbare.

Verifica-ti managerul de comunitate

Comunitate Manager

Inceteaza sa incerci

Sincer, trebuie sa nu ne mai concentram pe like-uri, tweet-uri si angajament. Concentreaza-te pe clientii fericiti ce iti iubesc produsul. Masoara performantei de job al unui manager pentru perceptia online a afacerii tale si cati oameni te urasc online. Daca nimeni nu te uraste online, manager-ul face o treaba foarte buna.

Planuieste-ti repere

Mai ales daca lucrezi cu un manager de comunitate experimentat, membrul staff-ului ar putea mai multe despre ceea ce este realist fata de cate stii tu. Acest lucru o aduce in fata cu decizia metricilor decisivi potriviti. Mai mult decat deloc, va fi capabila sa planuiasa repere la care sa ajunga si sa te pastreze informat asupra progresului.

Cunoaste-ti asteptarile

Multe companii angajeaza manageri de comunitate fara sa inteleaga exact ceea ce vor sa faca managerul de comunitate defapt. Fara asteptari clari, masurand performanta jobului este aproape imposibil. Vrei ca managerul de comunitate sa implice mai multi utilizatori pe retelele sociale, sa creasca comunitatea, sa defineasca comunitatea si sa fie fata companiei? De indata ce poti determina ce rol vrei sa aiba, apoi poti sa-ti determini protocoale de performanta.

Intreaba-ti manager-ul

Daca managerul nu iti poate spune cum sa-i masori progresul sau sa definesti succesul pentru aceasta pozitie, atunci nu stie ce face. Trebuie sa gasesti pe altcineva. Aceasta e o pozitie in care managerul are nevoie sa-si inteleaga rolul comparat cu pozitia angajata. Trebuie sa-i oferi directii clare despre ceea ce incerci sa obtii, dar masuratoarea trebuie condusa de el.

Vorbeste cu comunitatea

Cea mai buna metoda de a evalua un manager de comunitate, sau orice alt manager, este sa vorbesti cu oamenii de care se ocupa. Chestioneaza un membru de comunitate si afla cat de fericiti sunt, implicarea cu managerul de ecomunitate si ce poate fi facut pentru a imbunatati. Sunt oameni direct in legatura cu si afectati de managerul de comunitate, asa ca parerea lor ar putea conta foarte mult.